Politica de Confidențialitate

1. Introducere

FlorGlow (denumită în continuare „Compania", „noi") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru web.

Sediul companiei: Strada Petru Cercel 1, 030167 București, România.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Informații de identificare: nume, adresă de e-mail, număr de telefon
• Informații despre dispozitiv: adresă IP, tip de browser, sistem de operare
• Informații despre utilizarea site-ului: paginile vizitate, durata vizitei
• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:

• Procesarea solicitărilor și comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră privind produsele și serviciile noastre
• Îmbunătățirea site-ului și a experienței utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe:

• Consimțământul dumneavoastră explicit
• Executarea unui contract sau luarea de măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract
• Interesul nostru legitim de a îmbunătăți serviciile oferite
• Obligații legale

5. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți controla și/sau șterge cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri analitice: ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul
• Cookie-uri funcționale: permit personalizarea experienței

6. Partajarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii care ne asistă în operarea site-ului
• Autorități publice, atunci când acest lucru este impus de lege

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la: [email protected].

9. Perioada de păstrare a datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe perioada impusă de legislația aplicabilă.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la:

E-mail: [email protected]
Telefon: +40 738 099 513
Adresă: Strada Petru Cercel 1, 030167 București, România